Actualités

Qu'est-ce que le marketing comportemental ?

Vidéo

Jeudi 23 février 2012


Christophe Leduc, Directeur Général d'ID Contact

Réponse de Christophe Leduc, directeur général d'ID Contact, dans un extrait de Com'in Mag Podcast 25.

Jeudi 23 février 2012

Qu'est ce que le marketing comportemental ?



Qu'est ce que le marketing comportemental ?
Réponse de Christophe Leduc, directeur général d'ID Contact, dans un extrait de Com'in Mag Podcast n°25.



Entretien avec Christophe Leduc, Directeur Général d'ID Contact

Vidéo

Jeudi 26 janv 2012


Christophe Leduc, Directeur Général d'ID Contact

Christophe Leduc, le directeur général d'ID Contact, a répondu aux questions de Locita pendant le salon E-marketing Paris 2012.

Jeudi 26 janv 2012

Christophe Leduc, le directeur général d'ID Contact, a répondu aux questions de Locita pendant le salon E-marketing Paris 2012.





Comment personnaliser vos pages facebook et web ?

Conférence

Mercredi 25 janv 2012 | 9h45 - 10h30


Comment personnaliser vos pages facebook et web ?

Personnaliser vos pages facebook et web, automatiquement selon des règles comportementales, pour mieux répondre aux attentes de vos fans et internautes.

Mercredi 25 janv 2012 | 9h45 - 10h30

Personnaliser vos pages facebook et web, automatiquement selon des règles comportementales, pour mieux répondre aux attentes individuelles de vos contacts fans et internautes.

L'immense majorité des visiteurs de vos pages web ou facebook (au delà de 95%) l'abandonnent sans bénéfice pour vous. Imaginez que vous puissiez en retenir seulement 2 ou 3 %...
Un objectif en apparence peu ambitieux qui potentiellement double votre CA et rentabilise vos budgets de génération de traffic (SEO, SEM, affiliation, publicité...).

Avec ID CONTACT découvrez comment personnaliser individuellement vos pages web et facebook en temps réel pour retenir l'attention, conseiller et convaincre un plus grand nombre de vos visiteurs grâce à des contenus adaptés à leurs attentes.

Téléchargez dès maintenant la présentation de la conférences.



Recueillir, analyser et exploiter les comportements...

Conférence

Mardi 24 janv 2012 | 14h00 - 14h45


Recueillir, analyser et exploiter les comportements...

Recueillir, analyser et exploiter les comportements sur le web et les réseaux sociaux pour acquérir et fidéliser vos clients en crosscanal online et offline.

Mardi 24 janv 2012 | 14h00 - 14h45

Recueillir, analyser et exploiter les comportements sur le web et les réseaux sociaux pour acquérir et fidéliser vos clients en crosscanal online et offline.

Vos futurs clients visitent votre site web et vos pages facebook pour s'informer et choisir avant de s'identifier et d'acheter(online ou offline).
Intervenir en amont en leur proposant des pages web ou facebook personnalisées facilite l'acte d'achat.

Découvrez comment avec ID CONTACT vous pouvez connaître les attentes individuelles des visiteurs de votre site web et de vos pages facebook, par déduction de leurs comportement sur ces pages, et cela dés leurs premières visites, avant même qu'ils ne se soient identifiés.

Découvrez ensuite comment ID CONTACT permet de personnaliser vos pages web et facebook en fonction des attentes individuelles de chacun de vos visiteur pour in fine augmenter votre taux de conversion.

Téléchargez dès maintenant la présentation de la conférences.



Smartphone, réseaux sociaux, applications mobiles

Conférence

Mardi 24 janv 2012 | 11h45 - 12h30


Smartphone, réseaux sociaux, applications mobiles

Comment engager une conversation personnalisée et crosscanal avec vos clients et prospects sur ces nouveaux canaux ?

Mardi 24 janv 2012 | 11h45 - 12h30

Smartphone, réseaux sociaux, applications mobiles. Comment engager une conversation personnalisée et crosscanal avec vos clients et prospects sur ces nouveaux canaux ?

Découvrez comment ID CONTACT vous permet d'intégrer les canaux mobiles et les réseaux sociaux dans votre gestion de la relation client et dans votre stratégie marketing.

Les questions abordées :

- Quelles données comportementales pouvez-vous recueillir sur ces canaux ?
- Comment en déduire les attentes de vos contacts ?
- Est-il possible de personnaliser la relation sur ces canaux ? Comment le faire ?
- Comment intégrer ces canaux dans une stratégie crosscanal online et offline ?

Téléchargez dès maintenant la présentation de la conférences.



Personnalisez vos pages web et facebook

Livre blanc

26 Janvier 2012


Personnalisez vos pages web et facebook

Boostez votre taux de conversion en personnalisant le parcours d’achat des internautes anonymes.

26 Janvier 2012

Personnalisez vos pages web et facebook

Commerce électronique ou traditionnel, B2B ou B2C, le cycle d’achat d’un client évoque un iceberg ! L’essentiel de son parcours – de la recherche d’information à l’acte d’achat – vous est masqué. Le client reste ainsi anonyme et, faute d’un canal de communication personnalisé, il vous est impossible d’infl uer sur une décision en votre faveur.

Ce n’est qu’au moment où sa décision d’achat est prise qu’il s’identifie enfin. Vous pouvez à présent communiquer avec lui de manière individualisée... Mais vous prêchez un converti ! Tout l’enjeu se situe précisément ici : comment intervenir en amont du cycle d’achat pour convertir plus de visiteurs anonymes de votre site web ou compte facebook ?

Pour télécharger le livre blanc : cliquez ici



ID Contact présent au Forum E-Marketing Paris 2012

Evènement

24 & 25 Janvier 2012


Forum E-Marketing Paris 2012

Le Salon E-Marketing Paris est le rendez-vous annuel des professionnels du secteur.

24 & 25 Janvier 2012

ID Contact sera présent au Salon E-Marketing Paris

Situé au Palais des Congrès à Paris, le Salon E-Marketing Paris est le rendez-vous annuel des professionnels du secteur.

Pour sa 6ème édition, 250 exposants et 150 conférences sont réunis pour présenter aux visiteurs les meilleures pratiques et les nouveautés du E-Marketing.

Nous serions heureux de vous accueillir sur notre stand (numéro J111 ).

Pour participer, inscrivez-vous dès maintenant sur le site de l'évènement (l’entrée sur l’exposition et la participation aux conférences sont gratuites).

En pratique :
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ID Contact participe au Salon E-commerce Paris

Salon

13,14,15 Septembre 2011


Salon E-commerce Paris

Pour la deuxième année consécutive, ID Contact vous invite à cet évnènement.

13,14,15 Septembre 2011

ID Contact participe au Salon E-commerce Paris

Situé à la Porte de versailles, le Salon E-commerce Paris est le rendez-vous annuel des professionnels du secteur.

Pour la deuxième année consécutive, ID Contact vous invite à cet évnènement.

Profitez du plus grand salon e-commerce en Europe pour développer votre business en ligne.

Retrouvez-nous Allée F - stand 8.



Le guide du marketing comportemental

Livre blanc

26 Janvier 2011


Le guide du marketing comportemental

Délivrer le bon message, au bon moment, à la bonne personne et par le bon canal représente le Graal du marketing.

26 Janvier 2011

Le guide du marketing comportemental

Délivrer le bon message, au bon moment, à la bonne personne et par le bon canal représente le Graal du marketing.

L’ image ne s’ arrête pas là. Pour beaucoup d’entreprises, faute de perspectives de retour sur investissement, ce fameux Graal semble inatteignable.

Pourtant, face à des consommateurs éduqués et sur-sollicités, l’enjeu du marketing moderne est bien de personnaliser la communication pour répondre aux attentes individuelles des contacts et pour relâcher la pression commerciale qu’ils subissent.

La bonne nouvelle est que le marketing, comme de nombreux métiers avant lui, peut aussi profiter des bénéfices de l’ automatisation. Aujourd’hui il existe des automates marketing qui permettent de tenir la promesse du marketing moderne. En plus d’ améliorer les performances, ils réduisent les coûts marketing et libèrent du temps.

L’objet de ce guide, destiné aux responsables marketing, est de montrer qu’en agissant avec méthode, la mise en oeuvre d’ une stratégie marketing comportementale est accessible à toutes les entreprises. Notamment avec la plateforme ID CONTACT.

Pour télécharger le livre blanc : cliquez ici



Conférence sur le marketing comportemental et crosscanal

Conférence

26 Janvier 2011


Conférence sur le marketing comportemental et crosscanal

Le marketing comportemental & crosscanal : pourquoi et comment le mettre en oeuvre ?

26 Janvier 2011

Conférence sur le marketing comportemental et crosscanal

Christophe LEDUC anime la conférence sur le marketing comportemental et crosscanal.

LE MARKETING COMPORTEMENTAL & CROSSCANAL : pourquoi et comment le mettre en oeuvre ?
Les différents parcours clients
Marketing traditionnel versus comportemental
L'idéal marketing...

Pour télécharger la présentation : cliquez ici







Contact +33 (0)1 402 911 99

Téléchargez le guide du marketing comportemental >>

Téléchargez le livre blanc personnalisez vos pages facebook et web >>

 

Marketing comportemental

Le marketing comportemental consiste à recueillir et à exploiter les données comportementales d'un client ou prospect, identifié ou anonyme (comme un visiteur de votre site web) pour déterminer ses attentes et les satisfaire grâce à une offre personnalisée avec le bon contenu, délivrée au bon moment et par le bon canal.
L'automatisation est la clé du marketing comportemental. Elle permet sans surcoût ni surcharge de délivrer un message à tout moment. L'automatisation permet aussi de personnaliser le contenu du message en fonction du contact.
Pour mettre en œuvre une stratégie marketing comportemental, des données récentes et complètes sont indispensables. Elles sont le carburant du marketing comportemental. Elles doivent être centralisées dans une base de données marketing qui est alimentée et enrichie en continu à partir de multiples sources de données.

En savoir plus >>

Les principaux bénéfices du marketing comportemental :

  • Améliore les performances
  • Réduit les coûts
  • Libère du temps
  • Optimise la pression commerciale
  • Satisfait les clients et valorise la marque