Vous pouvez partager ID Contact entre plusieurs services marketing qui vont intervenir séparément sur une partie restreinte des données de la base de données.
Plutôt que de déployer une solution pour chacun de vos services marketing, ID Contact vous permet de centraliser l'ensemble des données dans une application unique pour ensuite déléguer des droits à vos équipes marketing sur des segmentations de la base de données.
La segmentation peut être réalisée sur tous les critères présents dans la base de données marketing : critères géographique (pays, région, département, code postal…), équipements ou tranche d'âge des contacts, taille ou activité des entreprises...
ID Contact propose une gestion de droits avancés qui permet de personnaliser très finement les accès aux différentes fonctionnalités.
Le marketing comportemental consiste à recueillir et à exploiter les données comportementales d'un client ou prospect, identifié ou anonyme (comme un visiteur de votre site web) pour déterminer ses attentes et les satisfaire grâce à une offre personnalisée avec le bon contenu, délivrée au bon moment et par le bon canal.
L'automatisation est la clé du marketing comportemental. Elle permet sans surcoût ni surcharge de délivrer un message à tout moment. L'automatisation permet aussi de personnaliser le contenu du message en fonction du contact.
Pour mettre en œuvre une stratégie marketing comportemental, des données récentes et complètes sont indispensables. Elles sont le carburant du marketing comportemental. Elles doivent être centralisées dans une base de données marketing qui est alimentée et enrichie en continu à partir de multiples sources de données.
Les principaux bénéfices du marketing comportemental :