ID CONTACT propose un outil de ciblage en mode graphique, utilisable sans connaissance informatique, directement par vos équipes marketing.
Le ciblage est possible sur l'ensemble des données de votre base de données marketing et il permet toutes les combinaisons possibles. Les résultats de comptage sont rapides, quasiment sans délai d'attente.
En plus du mode graphique, qui rend accessoire la connaissance d'un langage informatique, l'outil de ciblage ID CONTACT dispose d'autres caractéristiques pour réaliser les ciblages les plus fins, de façon simple, rapide et sûre :
- Gestion de modèles de ciblage validés et réutilisables par simple importation
- Ciblage en cascade avec référence à des ciblages "pères" que vous affinez
- Insertion "d'objets ciblage" préalablement définis
- Distinction entre l'étape de ciblage et celle de création de la population résultante du ciblage
Le marketing comportemental consiste à recueillir et à exploiter les données comportementales d'un client ou prospect, identifié ou anonyme (comme un visiteur de votre site web) pour déterminer ses attentes et les satisfaire grâce à une offre personnalisée avec le bon contenu, délivrée au bon moment et par le bon canal.
L'automatisation est la clé du marketing comportemental. Elle permet sans surcoût ni surcharge de délivrer un message à tout moment. L'automatisation permet aussi de personnaliser le contenu du message en fonction du contact.
Pour mettre en œuvre une stratégie marketing comportemental, des données récentes et complètes sont indispensables. Elles sont le carburant du marketing comportemental. Elles doivent être centralisées dans une base de données marketing qui est alimentée et enrichie en continu à partir de multiples sources de données.
Les principaux bénéfices du marketing comportemental :
- Améliore les performances
- Réduit les coûts
- Libère du temps
- Optimise la pression commerciale
- Satisfait les clients et valorise la marque
