ID CONTACT mesure les résultats de vos campagnes marketing en temps réel et de bout en bout, jusqu’à la conclusion.
Les outils de mesure d'ID CONTACT servent à la fois à mesurer les résultats et les comportements pour permettre le suivi et l'analyse des performances et aussi à l'actualisation du profil des contacts.
Enregistrement des comportements
ID CONTACT suit et enregistre le comportement individuel des contacts pour actualiser et enrichir son profil et déclencher l'opération suivante.Mesure des résultats de bout en bout et en temps réel
ID CONTACT mesure les parcours et les résultats des contacts pour permettre l'analyse précise des performances à chaque étape du cycle de conversion. Vous disposez de toutes les informations pour améliorer progressivement vos dispositifs marketing.Tableaux de bord personnalisés
Avec ID CONTACT vous créez vos propres tableaux de bords à 1 ou 2 dimensions, sur l'ensemble des données de la base de données marketing.
Analyse des opérations
Vous sélectionnez une ou plusieurs opérations pour analyser et comparer leurs résultats sur de multiples critères.Qualité de la base de données marketing
Les outils d'analyses d'ID CONTACT vous permettent aussi d'analyser la qualité de votre base de données marketing et de créer des tableaux de bord de suivi de son évolution.Indicateurs de performances KPI
ID CONTACT vous propose une vue détaillée et temps réel des indicateurs clés de performances.
Le marketing comportemental consiste à recueillir et à exploiter les données comportementales d'un client ou prospect, identifié ou anonyme (comme un visiteur de votre site web) pour déterminer ses attentes et les satisfaire grâce à une offre personnalisée avec le bon contenu, délivrée au bon moment et par le bon canal.
L'automatisation est la clé du marketing comportemental. Elle permet sans surcoût ni surcharge de délivrer un message à tout moment. L'automatisation permet aussi de personnaliser le contenu du message en fonction du contact.
Pour mettre en œuvre une stratégie marketing comportemental, des données récentes et complètes sont indispensables. Elles sont le carburant du marketing comportemental. Elles doivent être centralisées dans une base de données marketing qui est alimentée et enrichie en continu à partir de multiples sources de données.
Les principaux bénéfices du marketing comportemental :
- Améliore les performances
- Réduit les coûts
- Libère du temps
- Optimise la pression commerciale
- Satisfait les clients et valorise la marque
