Conseil
De la réflexion stratégique à l'analyse des performances, nos experts métier et technique vous accompagnent à toutes les étapes de votre projet.
Forts d'une expérience de plusieurs dizaines de projets ils appréhendent votre projet avec méthode et organisation, notamment via des ateliers de travail, pour garantir son succès.
- Conseil stratégique marketing et technologique
- Cadrage des besoins,
- Analyse de l'existant : données, sources de données, campagnes marketing…
- Recommandation de dispositifs marketing éprouvés…
- Choix d'indicateurs clés de performances (KPI),
- Création de tableaux de bord, de rapports
- Accompagnement au démarrage
- Analyse des performances
- Datamining
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Le marketing comportemental consiste à recueillir et à exploiter les données comportementales d'un client ou prospect, identifié ou anonyme (comme un visiteur de votre site web) pour déterminer ses attentes et les satisfaire grâce à une offre personnalisée avec le bon contenu, délivrée au bon moment et par le bon canal.
L'automatisation est la clé du marketing comportemental. Elle permet sans surcoût ni surcharge de délivrer un message à tout moment. L'automatisation permet aussi de personnaliser le contenu du message en fonction du contact.
Pour mettre en œuvre une stratégie marketing comportemental, des données récentes et complètes sont indispensables. Elles sont le carburant du marketing comportemental. Elles doivent être centralisées dans une base de données marketing qui est alimentée et enrichie en continu à partir de multiples sources de données.
Les principaux bénéfices du marketing comportemental :
- Améliore les performances
- Réduit les coûts
- Libère du temps
- Optimise la pression commerciale
- Satisfait les clients et valorise la marque
